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it专业服务


it系统咨询

IT系统咨询服务,包括IT设备选型、系统性能优化、高可用系统建设等。


服务内容
1.IT设备选型
•系统状况及需求业务分析;
•根据业务需求,进行业务交易量评估分析;
•系统投资保护与利用评估分析;
•系统可靠性、可扩展性、安全性评估分析;
•根据评估分析,提供小型机、存储、网络等相关设备的选型方案书。
2.系统性能优化
•制定系统信息采集策略、流程;
•采集完整的系统信息,并进行系统性能的评估分析;
•查找影响系统性能的因素以及定位潜在的问题;
•提出硬件设备升级、软件参数调整等系统性能优化建议;
•跟踪并评估IT系统性能优化的效果。
3.高可用系统建设
•对系统运行的高可用状况进行评估分析;
•设定系统高可用指标;
•提出采取双机热备、群集、冗余技术的系统高可用建设方案;
•实施系统高可用建设方案;
•测试系统的高可用性、高可靠性。



设备及系统软件升级 


面向全国IT客户提供硬件设备及系统软件的升级服务。其中,硬件设备包括小型机、PC服务器、存储、网络等;系统软件包括操作系统、集群软件、数据库、中间件、备份软件等。


服务内容
1.配件及系统软件销售
•提供硬件设备的主板、CUP、内存、硬盘、磁带机、各种适配卡等配件;
•提供系统软件的各种版本,其中:操作系统与群集软件包括IBM、HP、SUN等,数据库包括INFORMIX、ORACLE、DB2、SYBASE等,中间件包括CICS、TUXEDO、WEBSPHERE、WEBLOGIC、MQ等,备份软件包括TERITAS、TSM等。
2.项目管理与实施
•根据客户信息化的需求,提供相应的升级项目管理与实施方案书;
•对配件及系统软件的品牌、型号或版本、数量等进行检查并确认;
•升级前的相应准备,如模拟实验、数据备份、健康性检查、微码升级等;
•配件的安装与加电测试; 
•系统软件的安装与调试;
•按照客户验收标准进行升级项目的验收。
3.售后支持与维护
•提供原厂商承诺的免费支持与维护,或我司承诺的一年免费支持与维护项目,包括7*24小时的热线响应、电话技术支持以及故障修复的现场服务。


设备的搬迁


服务内容
1.方案提供
•在详细了解搬迁设备的系统状况后,根据客户的设备搬迁要求,制定出安全可靠的硬件设备搬迁项目管理与实施方案。
2.搬迁前准备
•联系并确认专业设备搬迁公司;
•针对搬迁的硬件设备,准备充足的易损易耗备件;
•对于存有重要数据的存储设备或运行关键应用的单机设备,准备同等处理能力的存储或小型机设备。
3.搬迁实施
•对搬迁的硬件设备进行健康性检查;
•对搬迁设备涉及到的软件、数据进行全备份;
•搬迁设备下电、贴标签、拆除、包装、运输;
•搬迁设备到位安装、加电检测,对发生故障或问题的,进行修复。
•按照客户验收标准进行硬件设备搬迁项目的验收。



应用数据迁移

其中,应用数据可储存在INFORMIX、ORACLE、DB2、SYBASE等数据库上。


服务内容
1.迁移方案提供
•在详细了解应用系统的状况后,根据客户的数据搬迁要求,制定出安全可靠的数据迁移项目管理与实施方案。
•方案书应确定数据迁移的软硬件平台、数据迁移方法与步骤、数据备份和恢复策略、迁移后数据的测试方案等。
2.数据迁移模拟
 •根据数据迁移方案书,建立一个模拟数据迁移的软硬件环境,实施数据迁移,并对迁移后的数据进行测试。
3.数据迁移实施
•协助建立或检查迁移后的软硬件环境;
•对迁移前的应用数据进行全备份;
•按照数据迁移方法与步骤,实施应用数据迁移;
•测试迁移后应用数据的迁移效果,并对迁移后的数据库参数进行调整,以满足数据迁移后应用系统的运行需要;•按照客户验收标准进行硬件设备搬迁项目的验收。