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it服务解决方案


一站式服务解决方案


客户复杂的多厂商环境提供一站式的整体服务;
• 定制化整合,提升IT基础架构的高可用性;
• 提升IT整体服务管理水平。



硬件维护服务解决方案


  • 提供各种基础架构服务

从基本的问题修复到前瞻性的可用性管理,我们都可以充分利用我们全面的支持服务实现您的企业需求。

  • ​简化 IT 支持
我们提供整合的方法,为您在整个复杂的环境内提供单一联络点和责任关系。

  • ​更快地解决问题
 我们提供端到端的主动支持,包括快速、直接地咨询我们的专家。便于更快地解决问题


软件支持与运维服务解决方案


        ​​​​ ​​​软件支持及运维服务解决方案为您系统软件产品提供专业可靠的支持,为您的IT系统提供灵活全面的支持和保障。从 IT系统规划、建设到运维,为您提供具有前瞻性和专业性的支持,从而帮助您降低业务成本、控制运营风险及优化 IT 环境促进业务的增长。

        我们提供了一套全面的、分层的软件支持及运维服务选项,可根据企业的实际需求进行定制。选项包括:系统架构规划设计服务、快速启动服务、远程及现场响应式服务、增强型服务等。您可以根据业务需求考量自身系统环境的复杂性以及您所期望的银信科技支持程度,选择适合您满意的服务支持水平。 

        软件支持及运维服务,针对软件服务和 IT 运维服务的特点,制定了独特而多元化的服务模式。我们提供系统软件产品的现场技术支持,并通过电话或互联网全天候提供远程帮助,保证了一流的技术服务专家在第一时间帮助您解决软件问题,大大降低相关人员在软件管理和维护上消耗的时间和精力,大幅提高IT运维管理的效率。


数据迁移解决方案


数据迁移解决方案的核心优势在于根据客户的IT系统现状,采用最合适的数据迁移方法和技术,满足业务连续性要求,最终实现迁移过程必须满足业务不中断、数据不丢失的可连续运营需求。

数据迁移解决方案采用成熟的“数据迁移方法论”为指导,把握从“启动,调研,方案编写,PDCA评审,实施,试运行,验收”中的各个环节,特别注重PDCA阶段的工作,真正做到用数据说话、用事实说话,用结果说话,而不是仅限于理论依据。

在调研阶段,对所有需要进行迁移的系统及业务数据进行收集与整理,对所有可能产生的风险进行分析与评估,从专业角度提交《数据迁移风险评估报告》,保证数据迁移工作顺利进行;  

在实施和试运行阶段,根据迁移方案编写详细的《迁移实施操作手册》,在实施前对用户所有业务数据进行备份,并对系统进行N*24(N>=2DAY)小时系统监控,从而保证整个迁移工作的安全、平稳进行。